今の消費者を正確にとらえる

これまで、あなたの商品を買ってくれたお客さんたちは、どんな理由で買ってくれたのでしょう？商品が他社よりも優れていたからでしょうか、価格が他社よりも少しだけ安かったからでしょうか、地元で知名度があり信用があったからでし …［続きを読む］

昔は農業社会だったので、大多数の人々は「何かを買う」ということは、あまりありませんでした。それが産業革命で急速に経済は伸び、サラリーマンが生まれ、皆がいろんなモノを買うようになりました。その経済が低調になると今度は、 …［続きを読む］

さて、最近の人々の行動には、ある特徴があります。それは“ゆれ”で行動する傾向が強まっている、ということ。どういうことでしょうか？例えば「一流大学に入るような賢い人間が、おかしな宗教に入ってしまう」という不思議な行動 …［続きを読む］

今のような混沌として先の見えない時代においては、お客はなじみのある会社からモノを買うようになります。なぜなら、あらゆる信用が低下した状況の中で、人々の気持ちが警戒心でいっぱいになるからです。「安物買いの銭失いになりた …［続きを読む］

そもそも「なぜ売れなくなったのか」を考えたとき、景気のこと以上に「お客の視点が変わった」という事実があります。一昔前までは、「不足を埋める」という消費形態でした。あれが必要、これが足りない、もっといいモノはないか、も …［続きを読む］

売れない時代における新規開拓のツボ！